AUREL · Note legali & fiducia
Informativa sulla privacy
Come AUREL tratta i dati dei clienti, le consegne e i pagamenti, e i vostri diritti ai sensi del GDPR.
I vostri dati e il contatto privacy
Questa informativa descrive l’uso dei dati personali da parte di AUREL Hifi Certified durante navigazione, richieste, registrazione e ordini. Per richieste privacy e informazioni sull’operatore legale responsabile, contattate contact@hificertified.com.
Dati trattati
Trattiamo nomi, e-mail, recapiti, indirizzi di consegna e fatturazione, dati dell’account, ordini, fatture, riferimenti di pagamento e corrispondenza, oltre ai dati tecnici necessari a funzionamento e protezione del sito. Le richieste di permuta possono includere dettagli, numeri di serie e foto forniti.
Finalità e basi giuridiche
I dati servono a verificare ed eseguire ordini, organizzare consegne e resi, gestire account e garanzie (contratto o misure precontrattuali richieste), conservare documenti finanziari obbligatori (obbligo legale), proteggere il negozio e prevenire frodi (interessi legittimi bilanciati con i vostri diritti). Marketing facoltativo e cookie non essenziali richiedono consenso revocabile ove previsto.
Pagamenti, destinatari e trasferimenti internazionali
I pagamenti con carta avvengono su pagine ospitate da Stripe; non inviate numeri o codici di sicurezza. Conserviamo riferimenti degli ordini e conferme, non credenziali complete delle carte. I bonifici producono documenti bancari e di riconciliazione. Condividiamo solo dati necessari con fornitori di hosting, e-mail, pagamenti, consegne o autorità quando richiesto. I trasferimenti fuori dal SEE devono usare un valido meccanismo GDPR e garanzie adeguate; chiedeteci i dettagli.
Sicurezza e conservazione
Utilizziamo restrizioni di accesso, connessioni sicure e misure tecniche e organizzative appropriate. Nessun sistema garantisce sicurezza assoluta. I dati restano solo per il tempo necessario alla finalità e agli obblighi contabili, fiscali, di garanzia o controversia, poi vengono cancellati o anonimizzati ove consentito. Potete richiedere i criteri di conservazione dei vostri documenti.
I vostri diritti e i cookie
Il GDPR consente accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione ai trattamenti previsti e revoca del consenso senza influire sui trattamenti leciti precedenti. Gli obblighi legali possono limitare alcuni diritti. Potete reclamare all’autorità competente. La memorizzazione essenziale supporta accesso, checkout e lingua; eventuale tracciamento non essenziale richiede informativa adeguata e consenso ove previsto.
Per domande su privacy, ordini o resi, contattate: contact@hificertified.com